8. Swiss Billing & Card Forum

Modernes Kundenbeziehungsmanagement ist emotional.

Am 28. Oktober 2009 im Widder Hotel in Zürich

Programm
Bis 16.30 Uhr	Eintreffen der Teilnehmer Widder Hotel in Zürich
16.30 - 17.15 Uhr	Begrüssungsapéro
17.15 - 17.20 Uhr	Begrüssung Urs Eng, CEO
17.20 - 17.50 Uhr	Lust statt Krise - mit emotionaler Kundenbindung weg vom ruinösen Preiswettbewerb Jörg Hieber, Inhaber Detailhandelskette Hieber’s Frische Center
17.50 - 18.20 Uhr	Emotionale Kundenbindung unter Einsatz von Data Mining und Business Intelligence Kolja Wehleit, Head of Marketing Services
18.20 - 18.30 Uhr	Verlosung einer Bergtour mit Norbert Joos / Schlusswort
Ab 18.30 Uhr	(Out)standing Dinner

Das nächste Swiss Billing & Card Forum findet am 28. Oktober 2010 statt.

Fachliche Dialoge, Diskussionen und Erfahrungsaustausch – seit April 2009!

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Kunden Service-Nummer: +41 (0)44 805 56 56