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BI Services

 

La bonne offre au bon client, au bon moment.

L’entreprise qui soumet individuellement à ses clients la meilleure offre de produit, au bon moment et en fonction de leurs besoins respectifs, rencontre le succès et renforce sa position sur le marché. Mais comment savoir quel client désire quel produit et à quel moment? Quelles sont les données qui peuvent vous renseigner?

Etre bien informé offre davantage de possibilités dans la gestion des relations clientèle et permet d’assurer de manière ciblée la valeur du client.
Accarda établit avec vous une vue d’ensemble des données, qui traduit la complexité de vos affaires par des chiffres parlants. Pour ce faire, Accarda recense systématiquement les données disponibles sur les clients, les traite et les exploite. Si vous ne disposez pas de données sur votre clientèle, nous définissons les informations qui devront être collectées à l’avenir.

Notre objectif
L’organisation profitable de vos relations clientèle grâce à une connaissance optimale de vos clients et à des profils de clients orientés sur la valeur, tout au long des phases de relations clientèle.

Votre profit

  • Des clients enthousiastes (fans)
  • Une augmentation de votre chiffre d’affaires
  • Une utilisation optimale de votre budget marketing
  • L’élimination des pertes par dispersion
  • La bonne mesure pour le dialogue avec la clientèle
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